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Article 1 : Mentions légales

Société WEB-ENJOY
19, rue des Charitables
62400 BETHUNE
Tel : 0.951.150.133(appel non-surtaxé)
RCS : 502 193 642
Code APE/NAF : 4791A

 

Article 2 : Les étapes d'un passage de commande

1) Sélection du/des produit(s)
2) Mode de livraison(livraison en 48h, jours ouvrables)
3) Mode de paiement
4) Confirmation de commande

 

Article 3 : Prix de vente

Les prix de vente des produits en ligne sur le site Internet www.victoria-shop.fr sont indiqués en Euros TTC. Les frais d'expédition ne sont pas compris, ils sont facturés en supplément du prix des produits achetés.

 

Article 4 : Un service satisfait, remboursé ou échangé

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine, étiqueté et en bon état, propre à sa recommercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Vous disposez donc de 14 jours pour nous signaler que vous souhaitez vous rétracter.

Votre colis de retour doit obligatoirement être accompagné du double de la facture pour pouvoir être traité. Les colis qui nous sont retournés sans facture ne serons ni échangé ni remboursé.

Nous sommes tenu de vous rembourser au plus tard dans les 15 jours suivant la date de votre rétractation.

 

Article 5 : Adresse de livraison erronnée ou incomplète

Une re-livraison suite à un retour à l'expéditeur pour adresse erronnée/incomplète est à votre charge.

Si finalement, vous désirez vous faire rembourser, le montant des frais de livraison vous sera décompté du montant du remboursement.